Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü'nün
tarafından; Bakanlığa ulaşan tüketici şikâyetleri ile gerçekleştirilen inceleme ve denetimler
neticesinde, indirimli satış reklamlarının mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilmediği ve bu
durumun sıklıkla tüketici mağduriyetlerine yol açtığının tespit edildiği belirtilmektedir.
Bakanlıkça yapılan değerlendirmelerde, indirimli satış reklamlarına ilişkin olarak;
-İndirimden önceki fiyatın tespitinde Yönetmelikte öngörülen sürelere riayet
edilmemesi,
-İndirimli satışların başlangıç ve bitiş tarihlerine reklam ve tanıtımlarda yer
verilmemesi,
-Birden fazla indirim oranına birlikte yer verilerek tüketiciler nezdinde uygulanacak
nihai indirim oranı konusunda anlam karışıklığı oluşturulması,
-"Tüm ürünlerde indirim" gibi ana vaatlere yer verilmesine rağmen dipnot veya
istisna hükümleriyle kampanya kapsamının önemli ölçüde daraltılması,
-Ana vaadin istisnası niteliğindeki bilgilerin tüketicilerden gizlenmesi veya
tüketiciler tarafından kolaylıkla fark edilemeyecek şekilde sunulması,
-İstisna ve koşulların, reklamda yer alan ana vaadi önemli ölçüde ya da bütünüyle
kısıtlayıcı nitelikte olması,
-Sadakat programları veya koşullu satış reklamlarında gerçeği yansıtmayan indirim
öncesi fiyatlara yer verilmesi,
sorunlarının yaşandığı ifade edilmektedir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 77 nci maddesinin on ikinci
fıkrası uyarınca, Kanunun 61 inci maddesinde belirtilen yükümlülüklere aykırı hareket eden
reklam verenler, reklam ajansları ve mecra kuruluşları hakkında durdurma, aynı yöntemle
düzeltme, idari para cezası ve gerekli görülen hâllerde üç aya kadar tedbiren durdurma
yaptırımları uygulanabilmektedir.
Bu itibarla; esnaf ve sanatkârlarımızın tüketici mağduriyetine sebebiyet vermemesi
ve idari yaptırımlarla karşı karşıya kalmaması bakımından, indirimli satışlara ilişkin reklam,
kampanya, afiş, broşür, sosyal medya paylaşımı, internet sitesi ilanı ve benzeri tüm
tanıtımlarında ilgili mevzuat hükümlerine uygun hareket etmeleri önem arz etmektedir.